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美团“小黄蜂”机器人进驻深圳机场 开启登机口送餐服务新时代
网经社发布时间:2025年09月15日 09:07:28

(网经社讯)9月15日消息,美团深圳宝安国际机场近日共同宣布,正式推出全国首个机场智能送餐服务。网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,这项创新服务目前已投入运营,旅客在深圳机场卫星厅候机时,只需通过美团APP下单,美团自研的智能配送机器人“小黄蜂”便能将所点餐食直接配送至指定的登机口,为旅客节省了往返奔波取餐的时间和不便。

智能配送体验:

“小黄蜂”是美团面向封闭及半封闭场景研发的室内外一体化具身智能配送机器人。它具备成熟的多模态感知、场景理解与精准的定位导航能力,能够在机场这样复杂的环境中顺畅通行,甚至能够自主乘坐电梯、通过闸机,确保餐品高效、准确地送达旅客手中。

丰富品牌选择:

目前,已有11家卫星厅门店接入该服务,引入了星巴克、肯德基、喜茶、7-11、汉堡王、良品铺子等众多知名连锁品牌,为旅客提供了多样化的餐饮选择。

试点成果与未来拓展:

截至此次发布,“小黄蜂”已在深圳和上海的多个园区进行了试点应用,累计配送订单量已超过1万单。在深圳机场的实际运行中,其最远配送距离接近1公里,平均可为每位旅客节省近10分钟的往返取餐时间。此次合作不仅是美团首次将机场场景纳入其平台配送服务范围,也是“小黄蜂”机器人在大型交通枢纽的首次亮相,为未来在更多交通场站推广应用树立了标杆。

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